Câu hỏi thường gặp
Mọi điều bạn cần biết về cách tạo, gửi và quản lý thiệp mời online.
Bắt đầu
Tạo thiệp có miễn phí không?
Có. Bạn được tạo, chỉnh sửa và xem trước thiệp miễn phí, không giới hạn số lần. Sau khi xuất bản, thiệp còn được dùng thử miễn phí 2 ngày hoặc 10 khách xem. Bạn chỉ trả tiền khi đã ưng ý và muốn thiệp dùng không giới hạn.
Tôi có cần đăng nhập không?
Có. Bạn đăng nhập để thiệp được lưu vào tài khoản và sửa lại được bất cứ lúc nào. Chỉ cần bấm “Đăng nhập với Google” hoặc nhập email để nhận mã xác nhận. Không cần đặt mật khẩu, mất chưa tới một phút.
Tôi không rành công nghệ, có làm được không?
Được. Bạn chỉ cần chọn mẫu, điền tên, ngày giờ, địa điểm và tải ảnh lên. Không cần cài app, không cần biết thiết kế. Mọi thao tác đều làm được ngay trên điện thoại, thường chỉ mất khoảng 2 phút.
Có những loại thiệp nào?
Hiện có các nhóm mẫu: Thôi nôi & Sinh nhật, Kỷ yếu & Tốt nghiệp, và Sự kiện (khai trương, tân gia, hội thảo…). Bạn xem toàn bộ tại trang Mẫu thiệp. Chúng tôi thường xuyên bổ sung mẫu mới.
Nội dung thiệp
Tôi có thể tải ảnh lên thiệp không?
Có. Bạn tải ảnh trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính. Tùy mẫu, thiệp có ảnh chính và album ảnh để khách lướt xem.
Thiệp có nhạc nền không?
Có. Thiệp có thể phát nhạc nền khi khách mở thiệp, giúp tấm thiệp thêm sinh động.
Tôi có sửa được thiệp sau khi đã gửi không?
Được. Bạn vào Thiệp của tôi và bấm sửa. Đường link thiệp giữ nguyên, nên khách đã nhận link sẽ tự thấy thông tin mới mà bạn không cần gửi lại. Việc sửa thiệp luôn miễn phí, kể cả sau khi đã thanh toán.
Thiệp có bản đồ chỉ đường và đếm ngược không?
Có, với các mẫu hỗ trợ. Khách bấm vào bản đồ để mở chỉ đường tới địa điểm, và thấy đồng hồ đếm ngược tới ngày diễn ra sự kiện.
Gửi thiệp & khách mời
Làm sao để gửi thiệp cho khách?
Sau khi xuất bản, bạn nhận được một đường link. Bạn sao chép link và gửi qua Zalo, Messenger, tin nhắn SMS, email hay bất kỳ ứng dụng nào. Khách bấm vào là xem được ngay.
Link riêng cho từng khách là gì?
Đây là tính năng đặc biệt của MimiCard. Trong mục Khách mời, bạn nhập lời chào (Kính mời, Thân mời…) và tên từng khách. Mỗi khách nhận một link riêng, và khi mở thiệp, bì thư hiện đúng tên người đó, trang trọng như thiệp viết tay.
Khách có cần cài app hay đăng nhập không?
Không. Khách chỉ cần bấm vào link là xem được thiệp trên mọi trình duyệt.
Thiệp có xem được trên điện thoại không?
Có. Thiệp được thiết kế ưu tiên cho điện thoại, đồng thời hiển thị đẹp trên máy tính bảng và máy tính.
Khách có gửi lời chúc được không?
Có. Với các mẫu có sổ lời chúc, khách gửi lời chúc ngay trên thiệp và bạn xem lại được tất cả lời chúc ở một nơi.
Thanh toán & thời hạn
Giá thiệp là bao nhiêu?
Có 2 mức giá, thanh toán một lần cho mỗi thiệp: 49.000đ cho thiệp Kỷ yếu & Tốt nghiệp, và 99.000đ cho thiệp Sinh nhật, Thôi nôi, Sự kiện, Đám cưới… Không có phí duy trì hằng tháng hay hằng năm. Chi tiết tại trang Bảng giá.
Dùng thử hoạt động thế nào?
Sau khi xuất bản, thiệp được dùng thử miễn phí trong 2 ngày hoặc 10 khách xem, tùy điều kiện nào đến trước. Để khách tiếp tục xem được thiệp sau thời gian này, bạn cần thanh toán. Bạn có thể thanh toán bất cứ lúc nào, kể cả trong thời gian dùng thử.
Thanh toán bằng cách nào?
Bạn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: quét mã VietQR trên trang thanh toán bằng app ngân hàng bất kỳ, giữ nguyên nội dung chuyển khoản. Hệ thống tự kích hoạt thiệp sau khi nhận được tiền, thường chỉ trong vài phút.
Tôi ghi sai nội dung chuyển khoản thì sao?
Bạn đừng lo, tiền không mất. Hãy liên hệ chúng tôi qua trang Liên hệ, kèm ảnh chụp giao dịch và link thiệp, chúng tôi sẽ kích hoạt thủ công cho bạn.
Thiệp tồn tại trong bao lâu?
Thiệp đã thanh toán được kích hoạt vĩnh viễn trong suốt thời gian MimiCard hoạt động, khách xem không giới hạn. Bạn có thể giữ làm kỷ niệm và mở lại bất cứ lúc nào.
Tôi có được hoàn tiền không?
Bạn được hoàn 100% nếu chuyển khoản trùng, chuyển thừa, hoặc thiệp không hoạt động vì lỗi từ phía chúng tôi. Xem chi tiết tại Chính sách hoàn tiền.
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Nhắn cho chúng tôi qua Zalo, Messenger hoặc email – chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.